Şikayetvar.com’da yayımlanan bir paylaşımda, BURTOM Sağlık Grubu’nun Bursa 29 Ekim Şubesi’nde görev yapan bir ortopedi uzmanına muayene olan vatandaş, yanlış teşhis nedeniyle mağduriyet yaşadığını iddia etti.
Paylaşımda yer alan bilgilere göre hasta, Ocak ve Mart 2026 tarihlerinde aynı doktora iki kez başvurdu. Topuğunda yaşadığı şiddetli ağrı nedeniyle topuk dikeninden şüphelendiğini özellikle dile getirdiğini belirten vatandaş, buna rağmen ağrısının bel fıtığından kaynaklandığı yönünde değerlendirme yapıldığını ve bu doğrultuda yönlendirildiğini öne sürdü.
Şikayet sahibi, yanlış teşhis nedeniyle topuk bölgesindeki asıl sorunun zamanında tespit edilemediğini ve yaklaşık altı aylık süreç sonunda rahatsızlığının kronik hale geldiğini ifade etti. Günlük yaşamının ciddi şekilde etkilendiğini belirten vatandaş, artık rahat yürüyemediğini ve hareket kabiliyetinin önemli ölçüde kısıtlandığını söyledi.
Yaşadığı mağduriyet nedeniyle ilgili doktor hakkında idari inceleme başlatılmasını isteyen hasta, oluşan zararlarının karşılanması amacıyla tazminat talebinde bulunduğunu da kaydetti.